Порядок хода рассмотрения обращений граждан поступивших в организацию от получателей образовательных услуг
Доступность взаимодействия граждан и образовательной организации - залог взаимовыгодного сотрудничества.
С любым вопросом или личной просьбой вы можете обратиться напрямую как к руководителю детского сада (позвонив, написав письмо, направив электронное обращение), так и к педагогам.
Даже если ваше обращение анонимно, оно будет рассмотрено и решение, адекватное данной ситуации, будет запущено в работу. Однако в этом случае организация не будет иметь возможности информировать Вас об этом.
Если решение, вынесенное в результате работы над этим обращением, вызывает у Вас сомнения, Вы вправе обратиться в конфликтную комиссию, куда входит в том числе представитель родительского комитета.
С текстом Положения о комиссии по урегулированию споров Вы можете ознакомиться ЗДЕСЬ
В детском саду есть Положение о конфликте интересов
ФОРМУ ОБРАЩЕНИЯ ВЫ НАЙДЕТЕ на нашем сайте на странице "ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН"
Согласно действующему законодательству не подлежат рассмотрению обращения граждан, в которых:
1) отсутствует информация о фамилии, имени, отчестве и почтовом адресе автора обращения;
2) содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностных лиц;
3) не имеющие смыслового содержания.
Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных
В нашем детском саду разработано ПОЛОЖЕНИЕ о порядке рассмотрения обращений граждан, с которым Вы можете ознакомиться ЗДЕСЬ
Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан поступивших в организацию от получателей образовательных услуг
Январь - Декабрь 2018 -обращений не зарегистрировано
Январь- Декабрь 2019-обращений не зарегистрировано
Январь 2020 - обращений не зарегистрировано
Февраль 2020 -обращений не зарегистрировано
Март 2020-обращений не зарегистрировано
Апрель 2020-обращений не зарегистрировано
Май 2020- обращений не зарегистрировано
Июнь- 2020-обращений не зарегистрировано
Июль 2020-обращений не зарегистрировано
Август 2020-обращений не зарегистрировано
Сентябрь 2020-обращений не зарегистрировано
| 
